Mindgrow App Vilkår og betingelser
1. INDLEDNING
1.1 Appen
Applikationen Mindgrow ("appen") er en digital applikation (software) til mobile enheder, der leveres af Potential Project, hvorigennem du kan få adgang til visse funktioner og virtuelle rum. App'en har som hovedformål at gøre det muligt for Dig at deltage i spørgeskemaer, som - efter at have indsamlet Dine svar på forskellige spørgsmål - analyserer Dine inddata ved hjælp af komplekse algoritmer og andre værktøjer og leverer Dig rapporter om resultaterne vedrørende dine holdninger og andre spørgsmål (med fokus på mindfulnessaspektet). En detaljeret beskrivelse af de funktioner, der i øjeblikket er tilgængelige via appen, og betingelserne for deres tilgængelighed kan findes direkte i appen.
1.2 Potential Project
Appen er udviklet og leveres til dig af os ("Potential Project", "Vi/Us"): Potential Project International ApS. med hjemsted på adressen: "International ApS: Rundholtsvej 101, DK-2300 København S, Danmark, indskrevet i registret under nummer DK34474990.
2. Mindgrow APP. GENERELLE REGLER
2.1 Generelle betingelser
Ved at få adgang til, downloade eller bruge appen accepterer du betingelsesløst at være bundet af disse vilkår og betingelser og alle de heri anførte vilkår for brug. Medmindre andet er angivet, tilhører indholdet af appen, data, herunder software, udseende, funktionelt layout, indhold og grafiske elementer, databaser, uanset deres art, format og metode til registrering eller præsentation, Potential Project.
2.2 Brug af appen
Du har ret til at benytte appen inden for rammerne af din personlige brug og i det omfang, det er tilladt i henhold til de funktioner, der er tilgængelige i appen på det givne tidspunkt. Du må ikke: (a) bruge App'en til andre formål end de tilsigtede; (b) bruge App'en på en anden mobilplatform, som Du ikke ejer eller kontrollerer; (c) distribuere eller gøre App'en tilgængelig via et netværk, hvor den kan bruges af flere enheder på samme tid; (d) dekompilere eller foretage reverse engineering af App'en eller forsøge at gøre det; (e) udleje, lease, udlåne, sælge, kopiere, reproducere, udgive, genudgive, uploade, sende, overføre, underlicensere, distribuere, forsøge at udlede kildekoden til, ændre eller skabe afledte værker af App'en eller dens indhold.
2.3 Tekniske krav
For at kunne bruge appen skal du downloade den på din mobilenhed (telefon eller tablet) fra en relevant online butik: (a) AppStore - for iOS eller (b) Google Play - for Android. For at App'en kan fungere korrekt, er det nødvendigt at bruge en enhed med internetadgang, iOs- eller Android-system i en af de nyeste versioner. Hvis du beslutter dig for at downloade og bruge appen på en enhed, der ikke opfylder disse kriterier, kan vi ikke garantere, at appen vil fungere korrekt. Desuden kan Din enhed ikke have installeret software, der kan have en negativ indvirkning på App'ens funktion.
2.4 Støtte
Hvis du har brug for teknisk support vedrørende appens funktion, bedes du kontakte os på app@potentialproject.com. Vi bestræber os på at yde dig support uden unødig forsinkelse (hvis det sker, at du ikke modtager et svar fra os, bedes du kontakte os igen). Husk dog, at supporten kun er et resultat af vores gode vilje. Potential Project har ingen som helst forpligtelse til at yde vedligeholdelse og support i forbindelse med App'en. Selv om vi kan forsøge at hjælpe dig, er vi kun forpligtet til at yde vedligeholdelse eller support i forbindelse med Appen, hvis vi har aftalt at gøre det i en separat aftale, eller hvis det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Ellers er det kun en tjeneste, som Vi kan, men ikke skal, gøre Dig.
3. TILMELDING
3.1 Konto
Brug af appen kræver en aktiv konto i appen ("kontoen").
3.2 Registrering
Oprettelse af kontoen kræver registrering i overensstemmelse med vilkår og betingelser og de aktuelle muligheder, der er tilgængelige i appen. Ved at udfylde og acceptere en passende registreringsformular erklærer Du: (a) at Du har læst disse T&C og accepterer alle deres bestemmelser, (b) at Du sikrer, at alle de oplysninger, som Du har givet i registreringsformularen og andre steder i Appen, er sande. Kontoen oprettes først, og registreringsprocessen anses først for at være vellykket, når Vi sender Dig eller viser en bekræftelse af en vellykket registrering.
4. BETALINGER
4.1 Gratis funktionaliteter
På datoen for ikrafttrædelsen af denne version af vilkårene stilles appen (samt alle de funktioner, der er tilgængelige i den) gratis til rådighed for dig. Dette kan, men skal ikke ændres på et tidspunkt.
4.2 Betalte funktionaliteter
Potential Project kan beslutte at indføre gebyrer for nogle eller alle funktionaliteter i appen eller for selve appen. I så fald vil du blive klart og udtrykkeligt informeret om sådanne ændringer og de gældende gebyrer. Det kan være nødvendigt at foretage relevante betalinger for at fortsætte med at bruge appen (enten fuldt ud eller kun inden for visse funktioner i appen). Alle priser, gebyrer og betalingsordninger vil være angivet i appen til orientering. Du bør udføre betalinger på den måde, der er beskrevet i appen (husk i så fald at give alle de oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalingen). Af hensyn til din sikkerhed og transaktionseffektivitet kan betalinger forvaltes af en tredjepart, som er en professionel betalingsoperatør (du vil få alle nødvendige oplysninger herom).
5. DATA OG PRIVATLIVETS FRED
5.1 Personlige oplysninger
Vi vil gerne forsikre dig om, at dit privatliv er af stor betydning for os. Vi behandler kun dine personlige oplysninger (som de er defineret i den gældende lovgivning) på den måde, der er beskrevet i vores privatlivspolitik. Dette er en altid opdateret information, der beskriver reglerne for behandling af dine personoplysninger i forbindelse med appen. Du kan her finde alle oplysninger om: (a) omfanget af dine personoplysninger, som vi behandler, (b) årsagerne til, at vi gør det, (c) hvem der er involveret i processen/hvem vi deler dine personoplysninger med, (d) hvor længe vi opbevarer dem, (e) hvad du kan gøre eller anmode om fra Potential Project i forbindelse med dine personoplysninger, (f) alle andre vigtige spørgsmål.
5.2 Dataenes nøjagtighed og verifikation
Du er forpligtet til kun at give sande data i appen, især til formål i forbindelse med registrering i appen. Hvis du afgiver falske registreringsdata, giver Potential Project ret til straks at ophøre med at stille funktionaliteterne i Appen til rådighed. Du skal forstå, at det at give usande svar i app-spørgeskemaerne kan resultere i unøjagtige og/eller misvisende resultater.
5.3 Overdragelse af data
Når du bruger appen, overlader du os behandlingen af følgende personoplysninger: (a) indsamlet inden for rammerne af appen - med det formål og omfang, der er nødvendigt for at vi kan give dig appens funktioner (b) personoplysninger om personer, der bruger kontoen på grundlag af dit samtykke, herunder eventuelle medarbejdere eller samarbejdspartnere.
6. TILGÆNGELIGHED OG ANSVAR
6.1 "som den er"
Appen, funktionaliteterne og det indhold, der er inkluderet heri, stilles til rådighed på et "as is"-grundlag, hvilket betyder, at du kun kan bruge den i det omfang og i den form, som Potential Project i øjeblikket stiller til rådighed, efter eget skøn og på egen risiko.
6.2 Tilgængelighed
Selv om vi gør alt for at levere appen på højeste niveau, kan vi desværre ikke udelukke muligheden for midlertidigt at afbryde dens tilgængelighed i tilfælde af behov for vedligeholdelse, inspektion, udskiftning af udstyr eller i forbindelse med et behov for at modernisere eller udvide appen.
6.3 Ansvarsbegrænsning
Potential Project er ikke ansvarlig for skader, der skyldes fejl fra dig eller en tredjepart, herunder navnlig skader: (a) som følge af manglende evne til at opfylde en kontrakt eller levere en tjenesteydelse på grund af af afgivelse af falske data eller en overfyldt e-mail-boks eller andre omstændigheder, der gør det umuligt at levere appens funktioner; (b) som følge af ophør af levering af appen eller sletning af kontoen, som er opstået som følge af din overtrædelse af vilkårene og betingelserne; (c) forårsaget for tredjeparter som følge af din brug af appen på en måde, der er i strid med vilkårene, gældende lovgivning eller overtrædelse af loven eller tredjeparters rettigheder fra din side; (d) forårsaget af oplysninger eller materialer, som du har downloadet eller sendt via internettet; (e) som følge af handlinger eller undladelser fra tredjeparter, der ikke er relateret til dig eller os; (f) som følge af, at afsendelse af meddelelser til den af dig oplyste e-mail-adresse blokeres af administratorer af mailservere, eller at e-mails slettes eller blokeres af software installeret på den enhed, som du bruger. Potential Project - i det videst mulige omfang tilladt ved lov - er ikke ansvarlig for afbrydelser, herunder afbrydelser i Appens funktion som følge af force majeure, ulovlige handlinger fra dens brugere eller tredjeparter eller Appens inkompatibilitet med Din tekniske infrastruktur.
6.4 Faktisk erstatning
Potential Project er kun ansvarlig for faktiske skader (ethvert ansvar for tabt fortjeneste, direkte eller indirekte tab af fortjeneste er udelukket).
6.5 Ingen garanti
Potential Project giver ingen garanti og fraskriver sig udtrykkeligt alle udtrykkelige og underforståede garantier med hensyn til appen, alle funktioner og tjenester, der udføres eller leveres af eller via appen, herunder, uden begrænsning, enhver garanti for salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret og ikke-krænkelse, og fraskriver sig ethvert ansvar for applikationens fuldstændighed, nøjagtighed, tilgængelighed, aktualitet, sikkerhed eller pålidelighed, at appen vil opfylde dine krav eller være tilgængelig uden afbrydelser, sikkerhed eller fejl, eller at fejl vil blive rettet. I det omfang det ikke er forbudt ved lov, vil Potential Project eller nogen af dets officerer, medarbejdere, agenter, partnere og licensgivere under ingen omstændigheder være ansvarlige over for dig eller andre for personskade eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, specielle, eksemplariske, følgeskader, straffende, moralske eller andre skader (herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, driftsafbrydelse, tab af programmer eller data, goodwill eller andre immaterielle tab), uanset søgsmålsform og uanset om det sker på grundlag af kontrakt, tort, uagtsomhed, uagtsomhed, objektivt ansvar eller anden juridisk teori, som opstår som følge af eller i forbindelse med appen, eventuelle funktioner, tjenester eller tredjepartsindhold, herunder indhold på eller adgang til appen eller enhver applikation, hjemmeside eller dokument, der er knyttet til, eller enhver kopiering, visning eller brug heraf.
7. KLAGER
7.1 Klager
Du har altid ret til at indgive en klage over appens funktion. Klager kan indsendes i elektronisk form ved at sende en e-mail til følgende adresse: app@potentialproject.com. Klager vil blive behandlet inden for 14 dage. Vi informerer dig om resultatet af klageproceduren via en e-mail (sendt tilbage til den e-mailadresse, hvorfra klagen blev indgivet) eller via en systemmeddelelse i appen.
7.2 Klager over tredjemand
Potential Project vil kun behandle klager vedrørende appen. Hvis du sender os en klage vedrørende en tredjepartstjeneste, herunder betalingsoperatørens tjenester - hvis Appen på et hvilket som helst tidspunkt og i et hvilket som helst omfang bliver eller omfatter en betalingstjeneste - vil vi informere dig om, at en sådan klage uretmæssigt blev rettet til os og/eller hjælpe dig ved at videresende klagen til den relevante tredjepart. I sidstnævnte tilfælde vil din klage blive videresendt i sin helhed (sammen med de oplysninger, som du har givet os til dette formål). Vær venligst opmærksom på, at det udelukkende er vores gode vilje og egen beslutning at videresende klager og/eller hjælpe Dig på anden vis i den forbindelse, mens Du ikke kan forvente, at Vi gør det eller gør krav gældende over for Potential Project i den forbindelse.
8. OVERHOLDELSE AF REGLER OG LOVE
8.1 Forpligtelse
Du er forpligtet til udelukkende at bruge appen på en måde, der er i overensstemmelse med bestemmelserne i vilkårene, bindende lovbestemmelser og med respekt for tredjeparters rettigheder. Husk, at alle aktiviteter, som ikke udtrykkeligt er tilladt i T&C, er forbudt.
8.2 Forbudte aktiviteter
Du må især ikke: (a) foretage aktiviteter, der kan forstyrre App'ens funktion, herunder at hindre adgangen til App'en eller indhold, der er inkluderet i den; (b) sende spam og uopfordrede kommercielle oplysninger og gennemføre salgsfremmende aktiviteter i strid med vilkårene ved hjælp af App'en eller i forbindelse hermed; (c) bruge virus, bots eller andre koder, filer eller programmer (især dem, der automatiserer scripts og applikationsprocesser eller andre koder, filer eller værktøjer); (d) udsætte Os eller tredjepart for sanktioner, retsforfølgelse, civile søgsmål eller andet ansvar; (e) skade eller forstyrre integriteten eller den normale drift af Potential Project eller tredjepart; (f) forstyrre andres brug af Appen; (g) overtræde gældende love, regler eller bestemmelser; eller (h) på anden måde udgøre en overhængende risiko for skade for Os, andre brugere af Appen eller tredjeparter.
8.3 Konsekvenser
Potential Project forbeholder sig ret til straks at handle for at begrænse, suspendere eller opsige din brug af appen, hvis det med rimelighed fastslår, at du har overtrådt disse vilkår og betingelser, herunder især punkt 8.1. og 8.2. ovenfor. Vi kan opsige aftalen mellem os enten med det samme (hvilket træder i kraft på det tidspunkt, hvor Du modtager en sådan meddelelse) eller med et varsel på op til 30 dage. Vi vil informere dig om situationen, vores beslutning og de anvendte foranstaltninger samt en begrundelse herfor. Hvis vi finder det rimeligt, kan vi fastsætte en frist, inden for hvilken du skal ophøre med overtrædelserne og afhjælpe deres virkninger, før vi træffer andre foranstaltninger. Bemærk venligst, at Potential Project kan vælge mellem alle tilgængelige foranstaltninger efter eget skøn, men at anvendelsen af disse foranstaltninger ikke udelukker dit yderligere ansvar for din overtrædelse (herunder retsforfølgning).
9. JURIDISKE SPØRGSMÅL
9.1 Gældende lov
Enhver tvist i forbindelse med disse vilkår og betingelser eller de juridiske forhold, der er beskrevet heri, er underlagt dansk lovgivning, medmindre ubetinget bindende lovbestemmelser fastsætter andet (f.eks. hvis du er forbruger, kan vi være forpligtet til at anvende lokal lovgivning på det sted, hvor du er bosat).
9.2 Kompetence
Enhver tvist i forbindelse med de generelle forretningsbetingelser eller de juridiske forhold, der er beskrevet heri, skal behandles af de myndigheder og domstole, der er angivet i de ubetinget bindende lovbestemmelser, forudsat at disse love kræver det (f.eks. forbrugerbeskyttelseslove). I modsat fald skal tvister være underlagt jurisdiktion af de domstole og myndigheder, der er kompetente for det sted, hvor Potential Project er registreret.
9.3 Forbrugere
Hvis du bruger appen som forbruger (som defineret i de bindende lovbestemmelser), er du ikke bundet af sådanne bestemmelser i vilkårene, som blev eller vil blive betragtet som ulovlige kontraktbestemmelser (misbrugsklausuler) i en endelig dom afsagt af den kompetente myndighed eller i enhver anden procedure, der pålægger en sådan virkning.
10. TERM
10.1 Konklusion
Du og Potential Project indgår aftalen om levering af adgang til appen på det tidspunkt, hvor vi bekræfter, at registreringsproceduren og oprettelsen af kontoen er korrekt gennemført.
10.2 Varighed og opsigelse
Aftalen mellem dig og Potential Project er indgået på ubestemt tid, hvilket betyder, at den ikke er tidsbegrænset og forbliver bindende, indtil enten du eller vi beslutter at opsige den. Aftalen mellem os udløber, efter at Du har afsluttet proceduren for sletning af kontoen, som skal iværksættes ved at kontakte app@potentialproject.com med en udtrykkelig anmodning om sletning af kontoen.
10.3 Fortrydelsesret
Hvis du bruger appen som forbruger (som defineret i de gældende lovbestemmelser), kan du fortryde enhver aftale om levering af tjenesteydelser, der er indgået på afstand, inden for 14 dage. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender en erklæring om fortrydelsesret til Potential Project inden udløbet af ovennævnte frist (du kan bruge den skabelon, der er vedlagt som bilag nr. 1 til dette dokument). Du kan ikke fortryde aftalen: (a) i forbindelse med en tjenesteydelse med egenskaber, som du har angivet i ordren eller som er nært knyttet til din person, (b) hvis vi har leveret tjenesten fuldt ud, inden erklæringen blev indsendt, (c) fra det øjeblik, hvor vi allerede er begyndt at levere tjenesten (du vil blive informeret om dette ved hjælp af en passende meddelelse). I tilfælde af en effektiv, lovlig fortrydelse vil eventuelle uretmæssige betalinger, som Du har foretaget, blive tilbagebetalt direkte til den konto, hvorfra betalingen blev foretaget, inden for 7 dage.
11. T&C
11.1 Tilgængelighed
Vilkårene er gratis og løbende tilgængelige i appen på en måde, der gør det muligt for dig at få adgang til dem og reproducere dem og downloade/gemme indholdet til enhver tid.
11.2 Fuldstændighed
Hvis nogen af bestemmelserne i vilkårene ændres eller erklæres ugyldige ved en afgørelse truffet af en kompetent myndighed eller domstol, forbliver alle andre bestemmelser i vilkårene i kraft og binder os.
11.3 Ændringer
Potential Project har ret til at ændre appen til enhver tid og i ethvert omfang. Vi har også ret til at ændre vilkårene, hvilket skal forstås som en ændring af bestemmelserne, der påvirker dine eller vores rettigheder eller forpligtelser. Dette sker normalt, når det er påkrævet på grund af en ændring, der er indført i appen, eller i tilfælde af en lovændring, der påvirker retsforholdet mellem os. Hvis det er muligt, vil du blive informeret om større ændringer på forhånd (normalt mindst syv dage før de træder i kraft). Vi mener, at ændringerne altid er til det bedre, men hvis du ikke er enig i nogen af de indførte ændringer, har du altid ret til at opsige aftalen, f.eks. ved at gennemføre proceduren for sletning af kontoen og slette appen fra din enhed.
11.4 Version
Du kan altid finde den bindende version af vilkår og betingelser i appen. Denne version af vilkårene træder i kraft den 1. april 2020.
Bilag nr. 1. Skabelon til en erklæring om udtrædelse af aftalen
SKABELON FOR EN ERKLÆRING OM UDTRÆDELSE AF AFTALEN
Dato: [angiv dag, måned og år]
Tjenesteudbyder:
Kunde: [angiv venligst tjenesteyderens fulde navn og adresse] Kunde: [angiv venligst navn og efternavn, korrespondance og elektronisk adresse]
Erklæring. Jeg/vi informerer hermed om, at jeg/vi trækker mig tilbage fra følgende aftale [angivelse af aftalen], der blev indgået den [dato for indgåelse].
underskrift af forbrugeren/forbrugerne *
(*kræves kun i tilfælde af en papirudgave)
