Hvordan kan vi hjælpe?
Udgivelsesdato: 18. januar 2022
Hvordan udviser du compassion for dine medarbejdere samtidig med at du er effektiv i din ledelse?
En global pandemi, naturkatastrofer og politiske uroligheder. Nogle gange kan det føles som om verden, er ved at falde fra hinanden. Mere end nogensinde før, har vi brug for ledere som viser vejen med compassion.
Nhlamu Dlomu
Global leder af People
KPMG
Laurie Rebholz
Administrerende direktør for Global Leadership Solutions
Citi
Rasmus Hougaard
CEO og grundlægger
Potential Project
Rob Stembridge
Global chef for løsninger
Potential Project
Udgivelsesdato: 18. januar 2022
Hvordan udviser du compassion for dine medarbejdere samtidig med at du er effektiv i din ledelse?
En global pandemi, naturkatastrofer og politiske uroligheder. Nogle gange kan det føles som om verden, er ved at falde fra hinanden. Mere end nogensinde før, har vi brug for ledere som viser vejen med compassion.
Som ledere påtager vi os ofte bestemte identiteter - den hårde leder, den omsorgsfulde leder, den visionære. De giver os en følelse af formål og styrke, men kan de også begrænse os?
Lederskab er komplekst og kræver, at man omfavner flere, ofte modstridende, behov og perspektiver. Både/og-tilgangen - såsom at gøre svære ting på menneskelige måder - åbner op for nye veje og fremmer vækst for lederen selv, deres teams og hele organisationen.
Dyk ned i vores artikel "You Are Not Locked Into Being One Kind of Leader" for at udforske lederskabets både/og.
Visionære ledere kan inspirere, men kan også udmatte teamet. Pragmatiske ledere kan relatere til deres teams, men har svært ved at skabe engagement i organisationen.
På tværs af alle vores målinger skaber Purpose-Driven Leaders bedre resultater for deres tilhængere og dem selv.
Hvad er deres hemmelighed? De har en både/og-tilgang, der balancerer vision med pragmatisme.
Er du interesseret i mere? Klik på knappen nedenfor for at se vores seneste forskningsrapport, The Human Leader, der handler om formål i ledelse.
Hvordan kan du som leder tage dig af dine medarbejdere og samtidig gøre de hårde ting, som ledelse kræver? Mange tror, at dette er et binært valg, men det udelukker ikke hinanden at træffe svære beslutninger og være menneskelig.
I virkeligheden er de på linje med hinanden: at gøre svære ting er ofte det mest menneskelige, man kan gøre. Evnen til at kombinere disse to tilsyneladende modsætninger er en enkelt ting: Klog medfølelse.
I denne udgave kastede vores særlige gæster lys over deres roller i at lede deres organisationer gennem dybtgående forandringer og et skift mod en mere menneskecentreret kultur. De gav indsigt i de specifikke konsekvenser af disse ændringer for lederne i KPMG og Citi.
- Nhlamu og Laurie udforskede, hvad der er brug for til fremtidige ledere i en arbejdsverden i konstant udvikling. KPMG har fokuseret på at identificere muligheder for at støtte ledere med de rette færdigheder, der er tilpasset de skiftende forventninger til lederskab. De har fremmet en tovejskommunikation mellem ledere og deres medarbejdere for at opbygge tillid og forretningsvækst på en mere bæredygtig måde. For Citi har de sidste par år været udfordrende med transformationer, der har påvirket, hvordan de opererer og leder. Laurie gav udtryk for den udfordring, de står over for med at gå fra en historie med kompleksitet til at drive enkelhed. Og vigtigheden af og udfordringen for ledere i at opbygge tillid og psykologisk sikkerhed, så de kan trives i tvetydighed.
- Rasmus delte sit syn på AI og ledelse. Ledere skal vide, hvornår de skal bruge AI til opgaver, der er relateret til databehandling, rationel og logisk tænkning. Det er tydeligt, at AI er go-to-værktøjet på disse områder. Men når det involverer noget menneskeligt, bør ledere stole på deres menneskelige kvaliteter og gøre en målrettet indsats for at forbedre og udvikle dem.
- Laurie, Nhlamu og Rasmus diskuterede begrebet både/og i ledelse. Laurie understregede, at medfølelse går ud over blødt lederskab. Det indebærer at facilitere svære samtaler på en direkte, kontekstuel og klar måde, hvilket i sidste ende fører til forbedret præstation og evnen til at gøre sværere ting. Nhlamu understregede, at en både-og-tankegang giver det nødvendige perspektiv til at håndtere udfordrende spørgsmål og hjælper os alle med at komme ud af en fastlåst situation. Nysgerrighed og tilpasningsevne blev nævnt som de nøglekompetencer, der er nødvendige for fremtidens ledere.
Se en komplet genudsendelse af Leadership Reimagined.
Kunstig intelligens (AI) vil snart overgå menneskelige evner inden for mange ledelsesområder. Vores forskning viser, at medarbejderne allerede har større tillid til AI end til deres menneskelige chefer inden for visse ledelsesområder, som strategi og performance management.
På trods af alle løfterne har AI dog sine begrænsninger, især i de mere menneskelige, følelsesmæssige dele af arbejdet, der kræver omsorg, gennemsigtighed og modige samtaler. På trods af kompleksiteten og rodet i menneskelige interaktioner, værdsætter medarbejderne dem stadig.
De bedste ledere i dag - og i morgen - finder en balance i deres praksis, der omfavner AI og dens mange styrker, mens de også fordobler deres meget menneskelige kvaliteter som ledere.
I denne udgave kaster vores særlige gæster lys over deres roller i at lede deres organisationer gennem dybtgående transformationer og et skift mod en mere menneskecentreret kultur. De gav indsigt i de specifikke konsekvenser af disse ændringer for lederne i KPMG og Citi.
- Nhlamu og Laurie udforskede, hvad der kræves af fremtidens ledere i en arbejdsverden i konstant udvikling. KPMG har fokuseret på at identificere muligheder for at støtte ledere med de rette færdigheder, der er tilpasset de skiftende forventninger til lederskab. De har fremmet en tovejskommunikation mellem ledere og deres medarbejdere for at opbygge tillid og forretningsvækst på en mere bæredygtig måde. For Citi har de sidste par år været udfordrende med transformationer, der har påvirket, hvordan de opererer og leder. Laurie gav udtryk for den udfordring, de står over for, når de skal gå fra en historie med kompleksitet til at drive enkelhed. Og vigtigheden af og udfordringen for ledere i at opbygge tillid og psykologisk sikkerhed, så de kan trives i tvetydighed.
- Rasmus delte sit syn på AI og ledelse. Ledere skal vide, hvornår de skal bruge AI til opgaver, der er relateret til databehandling, rationel og logisk tænkning. Det er tydeligt, at AI er go-to-værktøjet på disse områder. Men når det involverer noget menneskeligt, bør ledere stole på deres menneskelige kvaliteter og gøre en målrettet indsats for at forbedre og udvikle dem.
- Laurie, Nhlamu og Rasmus diskuterede begrebet både/og i ledelse. Laurie understregede, at medfølelse går ud over blødt lederskab. Det indebærer at facilitere svære samtaler på en direkte, kontekstuel og klar måde, hvilket i sidste ende fører til forbedret præstation og evnen til at gøre sværere ting. Nhlamu understregede, at en både-og-tankegang giver det nødvendige perspektiv til at håndtere udfordrende spørgsmål og hjælper os alle med at komme ud af en fastlåst situation. Nysgerrighed og tilpasningsevne blev nævnt som de nøglekompetencer, der er nødvendige for fremtidens ledere.
Se en komplet genudsendelse af Leadership Reimagined.
